Politica de garanție a produsului BOSUN®
Vă mulțumim că ați achiziționat produse de iluminat solar de la BOSUN Lighting. Fiecare produs BOSUN Lighting este testat cu strictețe și se garantează calificarea sa înainte de livrare. Această garanție certifică faptul că seria de iluminat solar BOSUN nu prezintă defecte de fabricație, atât de manoperă, cât și de materiale, care apar ca urmare a utilizării normale a produselor și că va funcționa la data eliberării conosamentului până la 3 ani (sau 5 ani), sub rezerva termenilor și condițiilor specificate mai jos:
Excluderi de garanție:
Garanția produsului nu acoperă costurile de demontare și reinstalare a produsului (inclusiv manopera) sau deteriorarea produsului cauzată de utilizarea necorespunzătoare, instalarea necorespunzătoare sau modificările efectuate de client. BOSUN nu este responsabilă pentru costurile de transport ale produsului, incidente sau pierderi în timpul transportului către BOSUN. Reparațiile sau modificările aduse lămpii noastre și tuturor componentelor de către orice persoană neautorizată de BOSUN, fără obținerea aprobării scrise din partea BOSUN, vor invalida această garanție.
Înlocuirea componentelor sistemului în perioada de garanție:
Dacă lampa solară BOSUN este instalată și utilizată conform termenilor și condițiilor specificate în aceste reglementări, iar sistemul de lampă solară se defectează în perioada de garanție, vom furniza aceleași piese de schimb sau unele echivalente în perioada de garanție și vom trimite piesele de schimb înapoi clientului.
Termeni și condiții speciale pentru garanție:
Produsele din seria de iluminat solar BOSUN, precum și iluminatul inteligent și stâlpii inteligenți trebuie instalate împreună ca un sistem (lampa și toate componentele) și operate în condiții de mediu adecvate. Produsele BOSUN sunt proiectate special și tehnic pentru a fi instalate împreună ca o unitate și nu se recomandă ca acestea să funcționeze cu niciun alt sistem de iluminat. BOSUN va fi responsabil doar pentru componentele BOSUN.
--BOSUN va putea fi înlocuit cu unul echivalent sau mai bun atunci când tehnologia se schimbă sau piesele vechi au fost eliminate. Orice modificare de preț va fi recalculată cu o nouă revizuire a prețului.
-Garanția acoperă doar înlocuirea pieselor și nu acoperă nicio verificare sau refacere suplimentară fără autorizația BOSUN.
Orice sistem complet sau componente parțiale deteriorate care nu sunt cauzate de fabrica BOSUN nu vor fi acoperite de garanție.
-Lămpile solare BOSUN trebuie instalate în poziții libere și neumbrite. BOSUN nu oferă garanție pentru lămpile solare instalate în poziții umbrite sau parțial umbrite, ceea ce duce la o performanță mai scăzută sau la defectarea lămpilor noastre.
-Pentru țările cu condiții meteorologice sezoniere, funcționarea și capacitatea lămpilor noastre solare se va baza pe un calcul aproximativ, bazat pe poziția celui mai apropiat oraș. În cazul în care există un număr puțin mai mic de ore de funcționare din cauza unor erori de control, acest lucru nu va fi acoperit de garanție.
-Siguranța instalării stâlpului este responsabilitatea clientului. BOSUN nu va fi răspunzător pentru niciun aspect de siguranță sau daune datorate instalării defectuoase.
-Această garanție nu se va aplica în cazul unor condiții care demonstrează o utilizare sau un stres anormal, inclusiv, dar fără a se limita la: condiții de tensiune scăzută sau supratensiune, temperaturi de funcționare scăzute sau supratensiune, utilizarea unor tipuri de lămpi greșite, utilizarea unor tensiuni incorecte și comutarea inutilă a ciclurilor de pornire-oprire. BOSUN își rezervă dreptul de a examina toate lămpile sau componentele defecte și își rezervă dreptul de a fi singurul judecător în ceea ce privește dacă lămpile sau alte componente sunt defecte și sunt acoperite de această garanție.
Limite de răspundere:
CELE DE MAI SUS VOR CONSTITUI SINGURA ȘI EXCLUSIVA CĂLĂTORIE A CUMPĂRĂTORULUI ȘI SINGURA ȘI EXCLUSIVA RĂSPUNDERE A BOSUN. RĂSPUNDEREA BOSUN ÎN BAZA ACESTEI GARANȚII SE VA LIMITA LA ÎNLOCUIREA PRODUSELOR BOSUN. ÎN NICIO CAZ BOSUN NU VA FI RĂSPUNDĂTOR PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECUTIVE. BOSUN NU VA FI RĂSPUNDĂTOR ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ, FIE CA URMARE A ÎNCĂLCĂRII CONTRACTULUI SAU A GARANȚIEI, A UNUI DELICT SAU A ORICĂREIA DINTRE DAUNELE MENȚIONATE MAI SUS, INCLUSIV PIERDEREA DE PROFITURI SAU VENITURI SAU ORICE ALTE COSTURI SAU DAUNE.
ACEASTĂ GARANȚIE ESTE EXCLUSIVĂ ȘI ÎNLOCUIEȘTE TOATE CELELALTE GARANȚII, INCLUSIV ORICE GARANȚIE DE VANDABILITATE SAU DE POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP.
GARANȚIA NU ACOPERĂ DAUNELE CAUZATE DE FORȚĂ MAJORĂ SAU DE INCIDENȚELE UNOR EVENIMENTE SAU CIRCUMSTANȚE EXTRAORDINARE, CUM AR FI RĂZBOI, GREVĂ, REVOLTĂ, INFRACȚIUNE SAU UN EVENIMENT DESCRIS PRIN „FAPTE FORȚEI FORȚENE” SAU „DEZASTRE NATURALE”, CUM AR FI INUNDAȚII, CUTREMURE, ERUPTII VULCANICE, TORNADE, URAGANELE, TRULSETE SAU FURTUNI CU GRINDINĂ.
Termenii de garanție de mai sus se aplică situației generale; dacă există cerințe speciale pentru perioada de garanție, acestea pot fi negociate separat.
GRUPUL DE ILUMINARE HONGKONG BOSUN LIMITED
Departamentul de service în garanție
